📌 교환/반품 안내 (꼭 읽어주세요)

렌핏은 고객님께 정확하고 투명한 정보를 드리기 위해 교환 및 반품 정책을 아래와 같이 안내드립니다.
구매 전 반드시 확인해주시길 부탁드립니다.

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🚫 반품 안내

• 단순 변심에 의한 반품은 어렵습니다. (양해 부탁드립니다)

• 상품 상세페이지 내 업로드된 사진은 실제 발송되는 제품 100% 실물 사진이며, 상단의 정품 사진은 비교 참고용으로 제공됩니다.
  반드시 충분히 비교 후 신중하게 구매해 주세요.

• 정말 부득이하게 반품이 필요한 경우, 배송비를 제외한 금액은 적립금으로 전환되어 언제든 현금처럼 사용 가능합니다.

📦 왕복 배송비

• 해외배송: 20,000원

• 국내배송: 5,000원

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🔄 교환 안내

• 교환은 사이즈 교환, 또는 렙핏의 실수(오배송·상품 불량)에 한해 가능합니다.

• 렙핏 실수로 발생한 오배송일 경우, 배송비는 전액 렙핏 부담입니다.

🕒 교환 절차

1. 상품 수령 후 48시간 이내 고객센터/게시판으로 교환 의사 접수

2. 접수 후 7일 이내 렙핏 국내 물류센터에 상품 도착

📦 교환 배송비

• 해외배송 상품: 왕복 20,000원 (편도 10,000원)

• 국내배송 상품: 왕복 6,000원 (편도 3,000원)

※ 교환은 동일 상품의 사이즈 교환만 가능하며, 1회에 한정됩니다.
※ 다른 상품으로의 교환은 불가합니다.

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❌ 교환/반품 불가 기준

아래의 경우 교환 및 반품이 절대 불가하니 꼭 확인해 주세요.

• 고객 부주의로 인한 상품 변형, 훼손, 파손

• 화장품·음식물·립스틱 등 오염물이 묻은 경우

• 상품 착용 흔적이 있거나 세탁 후인 경우

• 상품의 택(tag) 제거 또는 분실

• 언더웨어·레깅스 등 시착만으로도 상품 가치가 떨어지는 제품

• 개별 주문제작 상품, 기획상품(세일/이벤트/한정수량)

• 수제화 및 리얼 가죽 제품

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✔ 렙핏은 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있지만, 특성상 제약이 있는 부분은 양해 부탁드립니다.
구매 전 충분히 상담 후 신중하게 선택해 주시길 권장드립니다.